AmeOro asiakaspalveluneuvoja tarkastelee mittoja ja tuotetietoja hienostuneessa putiikissa

Rauhallisempi tapa ostaa luksusta verkosta.

Opastus ennen ja jälkeen tilauksen

Ei pelkkä katalogi. Harkittua palvelua jokaisen kappaleen ympärillä.

AmeOro on suunniteltu asiakkaille, jotka valitsevat ylellisyyttä verkossa huolella. Kysy ennen kassalle, ymmärrä yksityiskohdat, seuraa tilauksen valmistelua ja tiedä kuinka tavoitat meidät, jos tarvitset tukea toimituksen jälkeen.

01 / Henkilökohtainen Ihmisen toinen katse ennen kuin valitset.

Sivu on suunniteltu palveluhetkiin, ei yleisiin ostosohjeisiin.

02 / Tarkka Mitoitus, tiedot, pakkaus, saatavuus.

Kysy käytännön selkeyttä ennen kassalle siirtymistä, varsinkin kun talon koolla tai tuotetiedoilla on merkitystä.

03 / Seurattu Valmisteltu, vakuutettu, seurattu, tuettu.

Tilausmatka näkyy vahvistuksesta jälkihoitoon, ja käytäntötiedot on linkitetty vain tarvittaessa.

Service Journey Atelier

Neljä hiljaista tukea.

Selaa hetkiä, jolloin tiimimme voi lisätä selkeyttä: ennen valintaa, kun kappaletta tarkistetaan, ennen lähettämistä ja toimituksen jälkeen.

AmeOro-neuvoja tarkistaa kokoja ja tuotetietoja asiakkaan kanssa — 01 **Kysy**

Kysy ennen kassaa.

Jos tarvitset rauhallisemman toisen katselun, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilaamista. Voimme auttaa tulkitsemaan saatavilla olevia tuotetietoja ja vahvistamaan, mitä tuotetietueesta näkyy.

Tuotetiedot ja näkyvät kuntotiedot
Koko, mitat ja sovituskonteksti
Pakkaus, tunnisteet ja saatavuus
Toimitusarvio ennen ostoa

Pyydä opastusta

AmeOro-neuvoja valmistelee tuotekuvausta putiikin sisällä — 02 **Tarkista**

Tarkista kappale varmemmin.

Ylellinen koko ja tuotteen yksityiskohdat voivat vaihdella talon, luokan ja vuodenajan mukaan. Tiimimme voi auttaa sinua lukemaan saatavilla olevat tiedot ennen kuin teet päätöksen.

Maison-kohtainen mitoituskonteksti, jos saatavilla
Kenkien, vaatteiden, laukkujen ja asusteiden opastusta
Alkuperäinen pakkaus tai tarrat, jos saatavilla
Lyhyt silta aitoustakuun

Katso aitoustakuu

AmeOro-neuvoja valmistelee luksustilauksen, jossa on nenäliina, nauha ja seurantadokumentti — 03 **Valmistaudu**

Tilauksesi etenee huolellisen luovutuksen läpi.

Oston jälkeen tilaus vahvistetaan, valmistetaan hillitysti, suojataan kuljetusta varten ja sitä seuraa vakuutettu toimitus.

Tilausvahvistus kassan jälkeen
Huolellinen valmistelu ennen lähettämistä
Vakuutettu ja jäljitetty lähetys
EU:n ja maailmanlaajuinen toimitustuki

Tutustu toimituskäytäntöön

AmeOro-neuvoja arvioi palautettua vaatetta ja tukitablettia — 04 **Jälkihoito**

Tuki jatkuu synnytyksen jälkeen.

Jos tilauksesi saapumisen jälkeen ilmaantuu kysyttävää, Asiakaspalvelu voi ohjata seuraavan vaiheen ja ohjata sinut sovellettavaan palautus- tai hyvitysprosessiin.

14 päivän palautusjakso kelvollisissa tapauksissa
Premium-lähetin palautusopastus
Kohteen tarkastus saapumisen jälkeen
Hyvityksen tarkistus hyväksynnän jälkeen

Tutustu palautuskäytäntöön

Käytännön vakuutus

Käytäntösivut pysyvät täsmällisinä. Tämä sivu pitää matkan ihmisenä.

Aitous

Lyhyt silta takuuseen.

Pidämme aitousohjeet tiiviinä: luotettavat eurooppalaiset hankintakanavat, tuotearviointi ennen lähettämistä ja alkuperäiset pakkaukset tai tagit, jos saatavilla.

Lue takuu

Mitoitus

Kysy ennen kuin koosta tulee kysymys.

Koko voi vaihdella talon ja tuotekategorian mukaan. Asiakaspalvelut voivat auttaa tulkitsemaan käytettävissä olevia mittauksia ja sovittamaan kontekstin ennen kassalle siirtymistä.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Toimitus

Mitä tapahtuu maksun jälkeen.

Tilauksesi on vahvistettu, valmisteltu huolellisesti, vakuutettu kuljetusta varten ja sitä seurataan toimituksen kautta EU:n alueella ja tuetuissa maailmanlaajuisissa kohteisiin.

Lue toimitusehdot

Palauttaa

Ihmisen näkemys jälkihoidosta.

Tukikelpoiset tuotteet voidaan palauttaa sovellettavan 14 päivän kuluessa premium-kuriiripalvelun avulla. Hyvitykset tarkistetaan, kun palautettava tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.

Lue palautuskäytäntö

Kuinka tavoittaa meidät

Selkeä reitti asiakaspalveluun.

Jos kysymyksesi koskee olemassa olevaa tilausta, liitä mukaan tilausnumerosi, jotta tiimimme voi tarkastella tapausta oikeassa kontekstissa.

Sähköposti info@ameoro.com Tuotteita, kokoa, toimitusta tai tilausta koskevat kysymykset. WhatsApp Viestiä meille Nopea ennakkotilausopastus, kun kanava on aktiivinen. Tilaukset Tilitilaukset Käytä tilausnumeroasi, kun otat yhteyttä olemassa olevaan ostoon liittyen. Ota yhteyttä Yhteydenottosivu Käytännön reitti yksityiskohtaisiin kysymyksiin ja tukikontekstiin.

Ennen kuin valitset

Tarvitsetko toisen katselun ennen valintaa?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin autamme sinua tarkistamaan kappaleen ennen tilaamista.

Pyydä tuoteopastus Osta uusia tulokkaita