




Add the VISO app embed block to this template so the try-on button can open.
Apoio para devoluções
Um processo de devolução ponderado, acompanhado pela nossa Equipa de Clientes.
Devolução por transportadora premium — Utilize um serviço de transporte rastreado; a nossa equipa pode orientá-lo no próximo passo, se necessário.
Prazo de devolução de 14 dias — Na ameoro, a autenticidade é a nossa prioridade. Cada peça é cuidadosamente selecionada para garantir a sua qualidade e exclusividade.
Artesanato Exímio — Valorizamos a tradição e a perícia artesanal. Cada detalhe é meticulosamente trabalhado para criar peças atemporais e duradouras.
A sua satisfação é a nossa maior recompensa.
The Aquazzura ‘Odysea’ pumps are defined by a sophisticated play of textures and a tapered silhouette. Made in Italy in a fine mix of kidskin and lambskin, the model features an upper in soft express suede, contrasting with a glossy patent leather toe. The construction is distinguished by elegant side cuts and a thin patent leather ankle strap, adjustable via a delicate gold metal buckle and inserted into a dedicated loop on the heel. A stiletto heel covered in suede slims the profile, while the iconic ‘Ananas’ logo with gold finish embellishes the leather sole. A timeless accessory that celebrates manufacturing excellence through a structured and rigorous aesthetic.
– Tapered toe in patent leather
– Suede upper
– Side cut-outs
– Adjustable ankle strap in patent leather with gold metal buckle
– Back suede loop
– Suede covered stiletto heel
– Leather sole with gold ‘Ananas’ logo
Após efetuar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da mesma e um número de encomenda único. Receberá um segundo e-mail com informações de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida do nosso centro de distribuição.
Sim, orgulhosamente servimos uma clientela global e oferecemos expedição para a maioria dos países do mundo através dos nossos parceiros de transporte premium, como a DHL, FedEx e UPS.
Após um período de processamento de 24 a 48 horas, os prazos de entrega estimados são normalmente de 2 a 4 dias úteis dentro da União Europeia e de 5 a 7 dias úteis para todos os outros destinos internacionais. Consulte a nossa Política de Expedição para obter mais detalhes.
Por razões de segurança e para garantir uma expedição rápida, não podemos alterar o endereço de expedição uma vez que uma encomenda tenha sido confirmada e esteja a ser processada pelos nossos parceiros de distribuição.
Para os clientes fora da União Europeia, esteja ciente de que a sua encomenda poderá estar sujeita a direitos e impostos de importação locais, que são cobrados assim que o envio chega ao seu país. Como destinatário, é responsável por todas as taxas alfandegárias e de importação. A ameoro não tem controlo sobre estas taxas e não pode prever quais serão.
Ocasionalmente, um transportador pode indicar que uma encomenda foi entregue algumas horas antes de chegar fisicamente. Recomendamos que aguarde 24 horas e verifique com os vizinhos ou a receção do seu prédio. Se a sua encomenda ainda não tiver chegado, contacte o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e iniciaremos imediatamente uma investigação com o transportador.
Oferecemos uma política de devolução de 14 dias para todos os clientes em todo o mundo, a partir do dia em que recebe o seu artigo. Para ser elegível, o artigo deve ser devolvido nas suas condições originais, sem uso e com todas as etiquetas e embalagens intactas.
A forma oficial de iniciar uma devolução é iniciar sessão na sua conta no nosso website. Por favor, visite a sua Página de Encomendas, selecione a encomenda que pretende devolver e siga as instruções para submeter o seu pedido.
Para que a sua devolução seja aceite, deve utilizar um serviço de transporte premium, como a UPS, FedEx ou DHL. Não podemos aceitar devoluções enviadas por serviços postais regulares. Todos os detalhes estão disponíveis na nossa Política de Devolução e Reembolso.
Embora não cobremos taxas de reposição, por favor, note que os clientes são responsáveis pelo custo do envio de devolução. As taxas de envio originais também não são reembolsáveis. Para obter todos os detalhes, por favor, visite a nossa Política de Devolução e Reembolso
Assim que tivermos recebido e inspecionado a sua devolução, notificá-lo-emos sobre o estado de aprovação. Se for aprovado, o seu reembolso será processado automaticamente para o seu método de pagamento original no prazo de 2 dias úteis.
No mundo do luxo, a confiança é o bem mais valioso. Na AmeOro, a nossa promessa mais sagrada para si é uma garantia absoluta de autenticidade. Compreendemos que investir numa peça de luxo é uma decisão significativa, e acreditamos que deve ser cumprida com total segurança. Esta garantia é a pedra angular da nossa marca e o alicerce da sua experiência de compra.
Para garantir esta garantia absoluta, cada artigo da nossa coleção passa por um processo rigoroso de verificação multietapas antes de lhe ser apresentado. O nosso processo é meticuloso, sistemático e executado por uma equipa de especialistas internos com anos de experiência no mercado de luxo.

O nosso compromisso começa na origem. Obtemos a nossa coleção diretamente das marcas ou através dos seus distribuidores autorizados e verificados oficialmente. Isto garante uma cadeia de abastecimento transparente e rastreável. Cada artigo chega com as suas etiquetas e embalagens originais, tal como saiu da casa do designer.
Assim que entram na nossa posse, cada artigo está sujeito a uma inspeção prática pelos nossos especialistas. São formados para identificar os detalhes subtis mas críticos das características genuínas do artesanato de luxo. A sua análise cobre todos os detalhes, incluindo:
Antes que qualquer artigo seja enviado dos nossos centros de distribuição, ele passa por uma última verificação de qualidade para garantir que está em condições perfeitas. É então cuidadosamente preparado para envio na sua embalagem original do designer, garantindo que chega consigo no estado de perfeição que espera.

Garantimos categoricamente que cada artigo vendido em AmeOro.com tem 100% de autenticidade.
Estamos dispostos a arriscar a nossa reputação nesta promessa. Ao combinar uma cadeia de abastecimento verificada com um protocolo interno de autenticação rigoroso, proporcionamo-lhe a tranquilidade necessária para comprar com total confiança. Quando escolhe a AmeOro, não está apenas a adquirir um produto de luxo; está a investir num pedaço de arte verificável e autêntica.
Obrigado pela sua subscrição!
Este endereço de correio eletrónico já foi registado!