A hitelességre való elkötelezettségünk teljes. Gyűjteményünk minden darabja egy szigorú,több szakaszból álló ellenőrzési folyamaton esik át,amely a márkáktól és a felhatalmazott forgalmazóktól történő közvetlen beszerzéssel kezdődik. Belső szakértőink ezután gondosan vizsgálják meg minden részletet kézzel,a varrásoktól a szériaszámokig. Kétségtelenül garantáljuk,hogy az AmeOro.com-on eladott minden termék 100%-ban hiteles. Bővebb információért olvassa el a teljes Hitelesség garancia.

Igen,az AmeOro-nál található minden termék vadonatúj,sosem használt,és az eredeti csomagolásban található,minden eredeti címkékkel ellátva,pontosan úgy,ahogy a márka saját üzletéből kapná.

Elfogadjuk az összes fő nemzetközi fizetési módot,beleértve a Visa,MasterCard,Apple Pay,Google Pay,American Express és PayPal,hogy biztosítsunk biztonságos és zökkenőmentes pénztár-élményt a globális vásárlóink számára.

A rendelésünk hatékonysága miatt a rendeléseket szinte azonnal továbbítjuk a logisztikai hálózatunkba feldolgozásra miután elhelyezték. Ezért általában nem tudunk módosítani vagy lemondani a megerősített rendeléseket. Kérjük,vásárlás befejezése előtt gondosan ellenőrizze a megrendelését. Ha sürgős aggálya van,azonnal forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.

Miután leadta a rendelését,egy visszaigazoló e-mailt kap a rendelés részleteivel és egy egyedi rendelési számmal. A második e-mailt a követési információkkal együtt fogja megkapni,amint a rendelését elküldtük a logisztikai központunkból.

Igen,büszkén kiszolgálunk egy globális ügyfélkört,és szinte minden országba szállítunk a világ körül a prémium futárszolgálataink,mint a DHL,FedEx és UPS útján.

A feldolgozás után 24-48 órával a becsült szállítási idő általában 2-4 munkanap az Európai Unión belül,és 5-7 munkanap minden más nemzetközi célállomásra. További részletekért lásd a Szállítási feltételek oldalon.

Biztonsági okokból,valamint a gyors szállítást biztosító célból,nem tudjuk megváltoztatni a szállítási címet,miután a rendelést visszaigérték,és a partner logisztikai szolgáltatóink feldolgozásába került.

Az Európuni kívüli vásárlóknak felhívjuk a figyelmét,hogy rendelésük helyi importvámokra és adókra vetülhet,amelyek akkor érvényesülnek,amikor a szállítás eléri az Ön országát. Fogadóként maga felelős minden vám- és importdíjért. Az AmeOro nem tudja befolyásolni ezeket a költségeket,és nem tudja megjósolni,hogy azok mennyivé válhatnak.

Érdemes megvárni 24 órát,és ellenőrizni a szomszédoknál vagy az épület recepciójánál. Ha a rendelésed még mindig nem érkezett meg,kérjük,vedd fel a kapcsolatot a Ügyfélszolgálattal,és azonnal elindítunk vizsgálatot a futárral.

14 napos visszaküldési politikát biztosítunk minden vásárlónknak világszerte,a csomag átvételének napjától számítva. A jogosultsághoz a terméket eredeti,viselatlanságban lévő állapotban kell visszaküldeni,minden címkével és csomagolással együtt.

A hivatalos visszaigényezés elindításának módja,hogy bejelentkezzen a weboldalunkon található fiókjába. Kérjük,látogasson el a Rendelések oldalra,válassza ki a visszaigényezni kívánt rendelést,és kövesse az utasításokat a kérelem benyújtásához.

A visszatérítés elfogadása érdekében egy kifejezetten erre a célra szolgáló futárszolgálatot kell igénybe vennie,mint például az UPS,FedEx vagy DHL. Nem fogadunk el a hagyományos postai szolgáltatásokon keresztül küldött visszaküldéseket. A részletes információk a Visszatérítés és visszatérítés szabályzata oldalán találhatók.

Bár nem számítunk eljárási díjat,kérjük,vegye figyelembe,hogy a visszaszállítás költségét a vásárlókól kell fizetni. Az eredeti szállítási díjak sem visszafizetendőek. A részletes információkért kérjük,látogasson el a Visszatérítés és visszaküldés szabályzata oldalunkra.

Miután átvettük és ellenőriztük a visszaküldést,értesítjük Önt a jóváhagyási státuszról. Ha jóváhagyást kaptak,a visszatérítés automatikusan a vásárlás eredeti fizetési módjára kerül feldolgozásra 2 munkanapon belül.