Lépjen kapcsolatba az AmeOro Ügyfélszolgálattal

Kérdése van egy darabbal, a méretezéssel, a szállítással vagy egy meglévő rendeléssel kapcsolatban? Csapatunk személyesen válaszol hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 (CET) között, egy munkanapon belül.

Susan

Az Ön AmeOro-kapcsolattartója

Susan

Ügyfélszolgálat

Az AmeOro üzemeltetője egy EU-ban bejegyzett vállalat. Cégjegyzékszámunkat, közösségi adószámunkat és EORI-számunkat teljes egészében közzétesszük, ezek az EU VIES-nyilvántartásban ellenőrizhetők.

Cégadatok megtekintése

Küldjön üzenetet

Válasszon témát, hogy üzenete a megfelelő munkatársunkhoz jusson el.

Európai disztribúciós hálózatunkból szállítjuk

Darabjainkat 6 ország 16 disztribúciós helyszínén tartjuk. Minden rendelést munkanapokon 24–48 órán belül előkészítünk és feladunk, majd a DHL, a FedEx vagy a UPS kézbesíti, teljes nyomon követéssel.

Szállítás ide: Írország – 2–4 munkanap

Az AmeOro európai és egyesült államokbeli disztribúciós helyszíneinek térképe Milan Bergamo Como Piacenza Modena Florence Rome Pomezia Pescara Naples Stockholm Jönköping / Bankeryd Alicante Salzburg Brussels

Disztribúciós helyszínek országonként

Olaszország

Milan, Bergamo, Como, Piacenza, Modena, Florence, Rome, Pomezia, Pescara, Naples

Svédország

Stockholm, Jönköping / Bankeryd

Spanyolország

Alicante

Ausztria

Salzburg

Belgium

Brussels

Egyesült Államok

Florida

  • Feladás 24–48 órán belül
  • DHL, FedEx és UPS, teljes nyomon követéssel és elvesztés elleni biztosítással

Rendelése útja

  1. Eredetiség-ellenőrzés

    Minden darabot átvizsgálunk, mielőtt útnak indul

  2. Feladva

    Munkanapokon 24–48 órán belül

  3. Úton

    DHL, FedEx vagy UPS, nyomon követéssel és elvesztés elleni biztosítással

  4. Kézbesítve

    2–4 munkanapon belül

  5. 14 nap a döntésre

    A viseletlen darabokat 14 napon belül visszaküldheti

Az útvonalak szemléltető jellegűek. Minden darabot arról a helyszínről szállítunk, ahol tartjuk.

Vásároljon bizalommal

  • Biztonságos fizetés

    A fizetéseket a Shopify titkosított fizetési rendszere dolgozza fel. Kártyaadatait soha nem látjuk és nem tároljuk.

  • Uniós fogyasztóvédelem

    Vásárlásától 14 napon belül elállhat, és minden darabra vonatkozik az uniós fogyasztóvédelmi jog szerinti kétéves kellékszavatosság.

  • Biztosított kézbesítés

    Minden csomag nyomon követhető és elvesztés ellen biztosított. Ha a futárszolgálat megerősíti a csomag elvesztését, rendelését újra elküldjük, vagy visszatérítjük a vételárat.

Ügyfeleink gyakori kérdései

Eredetiek a darabjaik?

Igen. Minden darab hivatalos disztribúción keresztül érkezik, eredeti címkéivel, és feladás előtt ellenőrizzük.

Olvassa el Eredetiségi garanciánkat
Mennyi ideig tart a szállítás?

A rendeléseket munkanapokon 24–48 órán belül előkészítjük. A kézbesítés ezután az EU-n belül, valamint Svájcba és Norvégiába 2–4 munkanap, a világ többi részére 5–7 munkanap. Minden csomag nyomon követhető és elvesztés ellen biztosított, a nyomkövetési linket pedig a rendelés feladásakor azonnal megkapja.

Hová szállítanak, és mennyibe kerül?

A világ minden részére szállítunk, Oroszország, Fehéroroszország és Ukrajna kivételével. A szállítási díj a pénztárban, fizetés előtt jelenik meg. Az EU-n kívül a behozatali vámokat és adókat a címzett fizeti.

Olvassa el a Szállítási szabályzatot
Visszaküldhetek egy darabot?

Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül. A darabnak viseletlennek kell lennie, címkéivel és eredeti csomagolásában. A visszaküldést a fiókjából indíthatja; a visszaszállítást Ön intézi a UPS, a FedEx vagy a DHL szolgáltatásával.

Olvassa el a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatot
Hogyan követhetem a rendelésemet?

Használja a szállítási visszaigazoló e-mailben található nyomkövetési linket, vagy jelentkezzen be fiókjába, ahol minden rendelését és azok állapotát láthatja.

Tovább a fiókhoz