AmeOro üzlet a butik belsejében, vevőszolgálattal

Bizalom minden vásárlásnál.

Garancia a vásárlás előtt

A hitelesség nyugodt érzést jelent, nem pedig bonyolultságot.

Az AmeOro megbízható forrásból származó termékeket, gondos termékfelülvizsgálatot és személyre szabott támogatást kínál egy átlátható vásárlási élményben.

Megrendelés előtt csapatunk szívesen tájékoztatja a csomagolásról, az állapothoz kapcsolódó megjegyzésekről, a méretéről és a szállítási feltételekről.

Fedezze fel a kollekciót Kérjen termékinformációt

A forráskiválasztástól a szállításhoz

Három elv határozza meg, hogy minden rendelés hogyan kerül kezelésre.

Egy egyszerű, átlátható folyamat: gondosan válogatunk, ellenőrizzük a részleteket, és gondosan előkészítjük a rendelést.

  1. 01

    Válasszon körültekintően

    Megbízható forrásból választunk darabokat, és kerüljük a bizonytalan csatornákat.

  2. 02

    Ellenőrizze a részleteket

    Érvényes anyagokat, kidolgozást, címkéket, hardvert, csomagolást és állapotot veszünk figyelembe, ahol releváns.

  3. 03

    Készítse elő gondosan

    A rendeléseket átgondoltan csomagoljuk, és a szállítás előtti és utáni ügyfélszolgálat támogatja.

Gantkes AmeOro munkatárs vizsgálja a luxusmárka termékének varrását és a hardvert

Kézhezvételezéses teszt

A darab bemutatása előtt ellenőrzik a részleteket.

A teszt gyakorlati és termék-specifikus. Figyelembe veszik az anyagokat, a kivitel, a címkéket, a hardvert, a csomagolást és az állapotot, amennyiben ezek a darabhoz kapcsolódnak.

Ha további tisztázásra van szükség, csapatunk megerősítheti a rendelkezésre álló csomagolást, méreteket, állapot megjegyzéseket és a szállítási várakozásokat a rendelés leadása előtt.

Bizonyíték a részletekben

A csomagolás, a címkék, az állapot és a kivitel együttesen kerül felülvizsgálatra.

Amennyiben elérhető, a csomagolást, címkéket, matyásokat, az állapotot és a termék részleteit áttekintjük a küldés előtt.

AmeOro márkalogós csomagolás és a termék hitelesítési adatai
A márka csomagolása, címkéi, jelölései és a termék kontextusa kerül felülvizsgálatra, ha azok rendelkezésre állnak.
Luxus cipők az eredeti csomagolásban, AmeOro rendelés felülvizsgálatra előkészítve
Az állapot, a megjelenés és a szállítási készség ellenőrzése a küldés előtt.
AmeOro rendelés előkészítése papírlapban és egy luxusdobozban

A garancia

Megfontolt garancia, körültekintő gondoskodással.

Csak akkor mutatunk be darabokat, miután azok megfeleltek a beszerzési és felülvizsgálati szabványainknak. Ha rendelés előtt vagy után további tisztázásra van szüksége, a Client Services áttekinti a részleteket, és segít a megfelelő következő lépés megtételében.

  1. 01

    Megrendelés előtt

    Kérjen pontosítást a termékkel, a csomagolással, a mérettel, az állapottal vagy a szállítás időpontjával a fizetés előtt.

  2. 02

    Szállítás előtt

    A rendelést gondosan előkészítik, és a rendelkezésre álló termékadatokkal egyeztetik.

  3. 03

    Szállítás után

    Ha aggodalom merül fel, az Ügyfélszolgálat felülvizsgálja az esetet, és a megfelelő következő lépéseket javasolja.

A luxus iránti magbiztosság a forrásból, a részletekből, az előkészületekből és a darab körüli kiszolgálásból fakad.

Ügyfél kérdések

Mielőtt egy darabot választ.

AmeOro termékek valódiak?

Igen. AmeOro olyan darabokat mutat be, amelyek megfelelnek a beszerzési és a termékfelülvizsgálati szabványainknak az értékesítés előtt.

Eredeti csomagolással érkeznek a termékek?

Számos darabhoz tartozik az eredeti csomagolás, címkék, porzsákok vagy dobozok a termék függvényében. Csapatunk vásárlás előtt megerősítheti a rendelkezésre álló részleteket.

Kérhetek megerősítést a rendelés előtt?

Igen. Az Ügyfélszolgálat segíthet a termék részleteivel, méretezéssel, csomagolási kérdésekkel és a szállítási várakozásokkal kapcsolatban a vásárlás befejezése előtt.

Mi tegyek, ha a szállítás után felmerül kérdésem?

Vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a rendelési adatokkal és a kérdésével. Alaposan átvizsgáljuk az esetet, és az érvényes rendelési szabályzat alapján tájékoztatjuk a következő lépésekről.