AmeOro klienditeeninduse nõustaja vaatab rafineeritud butiigis üle suuruse ja toote üksikasjad

Rahulikum viis internetist luksust osta.

Juhised enne ja pärast tellimust

Mitte ainult kataloog. Läbimõeldud teenindus iga tüki ümber.

AmeOro on mõeldud klientidele, kes valivad veebis hoolikalt luksust. Küsige enne kassasse minekut, mõistke üksikasju, jälgige tellimuse ettevalmistamist ja teadke, kuidas meiega ühendust võtta, kui vajate pärast tarnimist tuge.

01 / Isiklik Inimese teine pilk enne valimist.

Leht on loodud teenindushetkede, mitte üldiste ostujuhiste järgi.

02 / Täpne Suurused, üksikasjad, pakend, saadavus.

Küsige praktilist selgust enne kassasse minekut, eriti kui maja suurus või toote üksikasjad on olulised.

03 / Jälgitud Ettevalmistatud, kindlustatud, jälgitud, toetatud.

Tellimuse teekond on nähtav alates kinnitamisest kuni järelhoolduseni, poliitika üksikasjad on lingitud ainult vajaduse korral.

Teenindustee ateljee

Neli vaikset toetushetke.

Liikuge läbi hetked, kus meie meeskond saab selgust lisada: enne valimist, tüki ülevaatamise ajal, enne saatmist ja pärast kohaletoimetamist.

AmeOro nõustaja vaatab koos kliendiga üle suuruse ja toote üksikasjad

01

Küsi enne kassasse minekut.

Kui vajate rahulikumat teist pilku, võtke enne tellimist ühendust klienditeenindusega. Aitame tõlgendada saadaolevaid tooteandmeid ja kinnitada kaubakirjest nähtavat.

  • Toote üksikasjad ja nähtavad seisukorra märkmed
  • Suurused, mõõdud ja sobivuse kontekst
  • Pakend, sildid ja saadavus
  • Tarneootus enne ostmist
Küsi juhiseid
AmeOro nõustaja koostab butiigis toote üksikasjade ülevaate

02

Vaadake tükk üle kindlamalt.

Luksuslik suurus ja toote üksikasjad võivad olenevalt majast, kategooriast ja hooajast erineda. Meie meeskond aitab teil saadaoleva teabega tutvuda enne, kui otsustate.

  • Majaspetsiifiline suuruse määramise kontekst, kui see on saadaval
  • Juhend kingade, riiete, kottide ja aksessuaaride kohta
  • Originaalpakend või sildid, kui need on saadaval
  • Lühike sild autentsusgarantii juurde
Vaadake autentsuse garantiid
AmeOro nõustaja koostab luksusliku tellimuse koe, lindi ja jälgimisdokumendiga

03

Teie tellimus liigub läbi hoolika üleandmise.

Pärast ostmist tellimus kinnitatakse, koostatakse vaoshoitult, kaitstakse transpordiks ja järgneb kindlustatud kohaletoimetamine.

  • Tellimuse kinnitus peale kassasse ostmist
  • Enne saatmist hoolikas ettevalmistus
  • Kindlustatud ja jälgitav saadetis
  • tarnetoetus ELis ja maailmas
Vaadake üle saatmispoliitika
AmeOro nõustaja vaatab üle tagastatud rõivaeseme ja tugitahvelarvuti

04

Tugi jätkub ka pärast sünnitust.

Kui pärast tellimuse saabumist ilmub küsimus, saavad klienditeenindused juhendada järgmist sammu ja suunata teid kohaldatavale tagastus- või tagasimakseprotsessile.

  • 14-päevane tagastusperiood, kui see on sobilik
  • Tasuline kulleri tagastusjuhend
  • Kauba ülevaatus peale saabumist
  • Tagasimakse ülevaatus pärast kinnitamist
Vaadake üle tagastuspoliitika

Praktiline tagatis

Eeskirjade lehed jäävad täpseks. See leht hoiab reisi inimlikuna.

Autentsus

Lühike sild garantiini.

Autentsusjuhised on siin sisutihedad: usaldusväärsed Euroopa hankimiskanalid, toote ülevaatus enne saatmist ja originaalpakend või -sildid, kui need on saadaval.

Lugege garantiid

Suuruse määramine

Küsi enne, kui suurus muutub küsimuseks.

Suurus võib olenevalt majast ja tootekategooriast erineda. Klienditeenused võivad aidata saadaolevaid mõõtmisi tõlgendada ja konteksti sobitada enne ostu sooritamist.

Võtke ühendust klienditeenindusega

Kohaletoimetamine

Mis juhtub pärast maksmist.

Teie tellimus on kinnitatud, hoolikalt ette valmistatud, transpordiks kindlustatud ja seda jälgitakse tarne kaudu kogu ELis ja toetatud ülemaailmsetes sihtkohtades.

Lugege saatmispoliitikat

Tagastab

Inimlik vaade järelhooldusele.

Abikõlblikud kaubad võidakse tagastada kohaldatava 14-päevase ajavahemiku jooksul tasulise kulleriga. Tagasimaksed vaadatakse üle pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist.

Lugege tagastuspoliitikat

Enne kui valite

Kas vajate enne valimist teist pilku?

Võtke ühendust klienditeenindusega ja aitame teil tükk enne tellimist üle vaadata.