Võtke ühendust AmeOro klienditeenindusega

Kas Teil on küsimusi toote, suuruse, tarne või juba tehtud tellimuse kohta? Meie meeskond vastab isiklikult esmaspäevast reedeni kell 9:00–17:00 CET ja ühe tööpäeva jooksul.

Susan

Teie kontakt AmeOros

Susan

Klienditeenindus

AmeOrot haldab ELis registreeritud ettevõte. Meie registrikood, KMKR number ja EORI number on avaldatud täies ulatuses ning neid saab kontrollida ELi VIES-registris.

Vaadake ettevõtte andmeid

Saatke meile sõnum

Valige teema, et Teie sõnum jõuaks õige inimeseni.

Saadetakse meie Euroopa jaotusvõrgustikust

Meie tooteid hoitakse 16 jaotuskohas 6 riigis. Iga tellimus valmistatakse ette ja saadetakse tööpäevadel 24–48 tunni jooksul ning selle toimetab kohale DHL, FedEx või UPS täieliku jälgimisega.

Tarne riiki Iirimaa võtab aega 2–4 tööpäeva

AmeOro jaotuskohtade kaart Euroopas ja Ameerika Ühendriikides Milan Bergamo Como Piacenza Modena Florence Rome Pomezia Pescara Naples Stockholm Jönköping / Bankeryd Alicante Salzburg Brussels

Jaotuskohad riikide kaupa

Itaalia

Milan, Bergamo, Como, Piacenza, Modena, Florence, Rome, Pomezia, Pescara, Naples

Rootsi

Stockholm, Jönköping / Bankeryd

Hispaania

Alicante

Austria

Salzburg

Belgia

Brussels

Ameerika Ühendriigid

Florida

  • Saatmine 24–48 tunni jooksul
  • DHL, FedEx ja UPS täieliku jälgimisega ning kaotsimineku vastu kindlustatud

Teie tellimuse teekond

  1. Ehtsuse kontroll

    Iga toodet kontrollitakse enne teele saatmist

  2. Teele saadetud

    Tööpäevadel 24–48 tunni jooksul

  3. Teel

    DHL, FedEx või UPS, jälgitav ja kaotsimineku vastu kindlustatud

  4. Kätte toimetatud

    2–4 tööpäevaga

  5. 14 päeva otsustamiseks

    Tagastage kandmata tooted 14 päeva jooksul

Marsruudid on illustratiivsed. Iga toode saadetakse jaotuskohast, kus seda hoitakse.

Ostke kindlustundega

  • Turvaline makse

    Makseid töödeldakse Shopify krüpteeritud kassas. Me ei näe ega salvesta kunagi Teie kaardiandmeid.

  • ELi tarbijakaitse

    Teil on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul ning iga toote suhtes kehtib ELi tarbijaõiguse kohane kaheaastane müüja seadusjärgne vastutus.

  • Kindlustatud tarne

    Iga saadetis on jälgitav ja kaotsimineku vastu kindlustatud. Kui vedaja kinnitab saadetise kaotsimineku, saadame tellimuse uuesti või hüvitame selle maksumuse.

Klientide sagedased küsimused

Kas Teie tooted on ehtsad?

Jah. Iga toode pärineb volitatud jaotuskanalist, saabub originaalsiltidega ja seda kontrollitakse enne saatmist.

Lugege meie ehtsuse garantiid
Kui kaua tarne aega võtab?

Tellimused valmistatakse tööpäevadel ette 24–48 tunni jooksul. Seejärel võtab tarne ELis, Šveitsis ja Norras aega 2–4 tööpäeva ning mujal maailmas 5–7 tööpäeva. Iga saadetis on jälgitav ja kaotsimineku vastu kindlustatud ning jälgimislingi saate kohe, kui Teie tellimus on teele saadetud.

Kuhu Te tarnite ja kui palju see maksab?

Tarnime kogu maailma, välja arvatud Venemaale, Valgevenesse ja Ukrainasse. Tarnekulu kuvatakse kassas enne maksmist. Väljaspool ELi tasub imporditollimaksud ja maksud saaja.

Lugege tarnetingimusi
Kas ma saan toote tagastada?

Jah, 14 päeva jooksul pärast kättesaamist. Tooted peavad olema kandmata, siltide ja originaalpakendiga. Alustage tagastamist oma kontolt; tagastussaadetise korraldate ise UPS-i, FedExi või DHL-i kaudu.

Lugege tagastamise ja tagasimakse tingimusi
Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?

Kasutage saatmise kinnitusmeilis olevat jälgimislinki või logige sisse oma kontole, et näha kõiki tellimusi ja nende olekut.

Minge oma kontole