




Add the VISO app embed block to this template so the try-on button can open.
Podpora vrácení
Promyšlený proces vrácení, který vás provází náš tým zákaznického servisu.
Premium doprava zpět — Využijte sledovanou přepravní službu; náš tým vás může potřebou provést dalším krokem.
14denní lhůta pro vrácení — AmeOro klade na kvalitu a řemeslné zpracování. Každý kousek je pečlivě vybrán pro svou trvanlivost a nadčasový styl.
Záruka autentičnosti — Nakupujte s klidem. Všechny produkty AmeOro jsou 100% autentické a pocházejí přímo od renomovaných značek a výrobců.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
The Aquazzura ‘Odysea’ pumps are defined by a sophisticated play of textures and a tapered silhouette. Made in Italy in a fine mix of kidskin and lambskin, the model features an upper in soft express suede, contrasting with a glossy patent leather toe. The construction is distinguished by elegant side cuts and a thin patent leather ankle strap, adjustable via a delicate gold metal buckle and inserted into a dedicated loop on the heel. A stiletto heel covered in suede slims the profile, while the iconic ‘Ananas’ logo with gold finish embellishes the leather sole. A timeless accessory that celebrates manufacturing excellence through a structured and rigorous aesthetic.
– Tapered toe in patent leather
– Suede upper
– Side cut-outs
– Adjustable ankle strap in patent leather with gold metal buckle
– Back suede loop
– Suede covered stiletto heel
– Leather sole with gold ‘Ananas’ logo
Po odeslání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení s detaily objednávky a unikátním číslem. Druhý e-mail s informacemi o sledování obdržíte, jakmile bude vaše objednávka odeslána z našeho logistického centra.
Ano, s potěšením obsluhujeme zákazníky po celém světě a nabízíme dopravu do většiny zemí prostřednictvím našich prémiových přepravních partnerů, jako jsou DHL, FedEx a UPS.
Po zpracování, které trvá 24–48 hodin, je odhadovaná doba doručení obvykle 2–4 pracovní dny v rámci Evropské unie a 5–7 pracovních dnů pro všechny ostatní mezinárodní destinace. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách dopravy.
Z důvodu bezpečnosti a pro zajištění rychlé odeslání nejsme schopni změnit adresu pro doručení po potvrzení objednávky a její zpracování našimi přepravními partnery.
Pro zákazníky mimo Evropskou unii mějte na vědomí, že vaše objednávka může podléhat místním dovozovým poplatkům a daním, které jsou vybírány, jakmile zásilka dorazí do vaší země. Jako příjemce jste zodpovědní za všechny celní a dovozové poplatky. AmeOro nemá nad tyto poplatky žádnou kontrolu a nemůže předvídat, jaké mohou být.
Někdy může dopravce označit balík za doručený několik hodin před fyzickým příjezdem. Doporučujeme počkat 24 hodin a zkontrolovat u sousedů nebo u recepce vašeho objektu. Pokud vaše objednávka stále nedorazila, kontaktujte naši Zákaznickou podporu a my okamžitě zahájíme vyšetřování u dopravce.
Nabízíme 14denní politiku vracení zboží pro všechny zákazníky po celém světě, počítáno od dne, kdy jste položku obdrželi. Aby byla položka způsobilá k vrácení, musí být vrácena v původním, nenošeném stavu se všemi štítky a obalem.
Oficiální způsob zahájení vrácení je přihlášením se do svého účtu na našich webových stránkách. Navštivte svou Stránku objednávek, vyberte objednávku, kterou chcete vrátit, a postupujte podle pokynů k odeslání žádosti.
Aby bylo vaše vrácení přijato, musíte použít prémiovou přepravní službu, jako je UPS, FedEx nebo DHL. Nemůžeme přijímat vrácení odeslané běžnou poštou. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení a vrácení peněz.
I když neúčtujeme poplatky za opětovné zpracování, mějte na paměti, že zákazníci jsou zodpovědní za náklady na vrácení přepravy. Poplatky za původní dopravu nejsou také vratné. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení a vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácené zboží, budeme vás informovat o stavu schválení. Pokud bude schváleno, vaše vrácení peněz bude automaticky zpracováno na váš původní platební prostředek do 2 pracovních dnů.
Ve světě luxusu je důvěra nejcennějším aktivem. V AmeOro je naše nejsvětější slib vůči vám absolutní záruka originality. Chápeme, že investice do luxusního kusu je významné rozhodnutí a věříme, že musí být podpořeno neochvějnou jistotou. Tato záruka je kamenem úrazu naší značky a základem vaší nákupní zkušenosti.
Abychom zajistili tuto absolutní záruku, každý jediný kus v naší sbírce prochází před svou prezentací důkladným, vícefázovým procesem verifikace. Náš proces je pečlivý, systematický a provádí ho tým interních expertů s lety zkušeností na luxusním trhu.

Naše odhodlání začíná u zdroje. Naši sbírku získáváme přímo od značek samotných nebo prostřednictvím jejich oficiálně autorizovaných a ověřených distributorů. To zajišťuje transparentní a sledovatelný dodavatelský řetězec. Každý kus přichází s originálními štítky a obalením, přesně tak, jak opustil ateliér designéra.
Jakmile je kus v našem držení, podstupuje praktickou inspekci našimi specialisty. Jsou vycvičeni k identifikaci jemných, ale klíčových znaků autentického luxusního řemesla. Jejich prohlídka pokrývá každý detail, včetně:
Před odesláním jakéhokoli kusu z našich distribučních center prochází závěrečnou kontrolou kvality, aby byl v dokonalém stavu. Poté je pečlivě připraven k odeslání v originálním obalení designéra, což zaručuje, že k vám dorazí v stavu dokonalosti, který očekáváte.

Bezvýhradně zaručujeme, že každý kus prodávaný na AmeOro.com je 100% originální.
Stavíme na tuto slib svou reputaci. Kombinací ověřeného dodavatelského řetězce s důkladným interním protokolem autentizace vám poskytujeme klid duše k nákupu s absolutní jistotou. Když si vyberete AmeOro, nejen získáváte luxusní produkt; investujete do ověřeného, autentického umění.
Děkujeme za přihlášení k odběru!
Tento email byl zaregistrován!