



Protecție Retur
Cumpărați cu încredere — vă acoperim returul.
Colectare de către curier la domiciliu — Aranjăm un curier pentru a colecta returul direct de la adresa dumneavoastră de livrare. Fără oficiu poștal, fără griji.
Perioadă de returnare de 14 zile — de la data livrării. Pur și simplu contactați-ne și noi ne ocupăm de tot.
Rambursare integrală garantată — returnați produsul în stare originală și veți primi o rambursare completă către metoda de plată.
Protecția pentru returnare este disponibilă la finalizarea comenzii ca opțiune de livrare. Selectați orice metodă de livrare cu „+ Protecție pentru returnare” pentru a activa acest serviciu.
Experimentați îmbrățișarea șoaptă de cașmir pur cu puloverul Maren. Senzația sa asemănătoare unui nor și designul subtil oferă o bază fără efort pentru un stil rafinat de zi cu zi, promițând confort care nu compromite eleganța. Această piesă este mai mult decât un pulover; este o invitație la un ritm mai blând și o atingere mai moale, făcând fiecare zi să se simtă puțin mai rafinată.
Descoperiți diferența pe care o face meșteșugul dedicat.
Imediat după ce plasați comanda, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii și un număr unic de comandă. Veți primi un al doilea e-mail cu informații de urmărire imediat ce comanda dvs. a fost expediată din centrul nostru de procesare.
Da, suntem mândri să servim o clientelă globală și oferim livrări în majoritatea țărilor din lume prin intermediul partenerilor noștri de curierat premium, precum DHL, FedEx și UPS.
După un timp de procesare de 24-48 de ore, timpii estimati de livrare sunt, de obicei, de 2-4 zile lucrătoare în Uniunea Europeană și de 5-7 zile lucrătoare pentru toate celelalte destinații internaționale. Vă rugăm să consultați Politica de livrare pentru mai multe detalii.
Din motive de securitate și pentru a asigura o expediere rapidă, nu putem schimba adresa de livrare odată ce o comandă a fost confirmată și este procesată de partenerii noștri de procesare.
Pentru clienții din afara Uniunii Europene, vă rugăm să rețineți că comanda dvs. poate fi supusă taxelor și taxelor locale de import, care sunt percepute odată ce expediția ajunge în țara dvs. Ca destinatar, sunteți responsabil pentru toate taxele vamale și de import. AmeOro nu are control asupra acestor taxe și nu poate prezice care ar putea fi acestea.
Ocazional, un transportator poate marca un colet ca fiind livrat cu câteva ore înainte de a ajunge fizic. Vă recomandăm să așteptați 24 de ore și să verificați cu vecinii sau cu recepția clădirii dumneavoastră. Dacă comanda dvs. nu a sosit încă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți, iar noi vom iniția imediat o investigație cu curierul.
Oferim o politică de returnare de 14 zile pentru toți clienții din întreaga lume, începând cu ziua în care primiți articolul. Pentru a fi eligibil, articolul trebuie returnat în starea sa originală, nefolosit, cu toate etichetele și ambalajele intacte.
Modalitatea oficială de a începe o returnare este prin conectarea la contul dvs. de pe site-ul nostru web. Vă rugăm să vizitați Pagina Comenzilor, selectați comanda pe care doriți să o returnați și urmați instrucțiunile pentru a trimite solicitarea.
Pentru ca returnarea dvs. să fie acceptată, trebuie să utilizați un serviciu de curierat premium, cum ar fi UPS, FedEx sau DHL. Nu putem accepta returnări trimise prin serviciile poștale obișnuite. Toate detaliile sunt disponibile în Politica de Returnare și Rambursare.
Deși nu percepem taxe de reaprovizionare, vă rugăm să rețineți că clienții sunt responsabili pentru costul transportului de returnare. Taxele de transport inițiale nu sunt, de asemenea, rambursabile. Pentru toate detaliile, vă rugăm să vizitați Politica de Returnare și Rambursare
După ce am primit și inspectat returnarea dvs., vă vom notifica cu privire la starea de aprobare. Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată automat către metoda de plată inițială în termen de 2 zile lucrătoare.
În lumea luxului, încrederea este cel mai important activ. La AmeOro, promisiunea noastră sacră față de dumneavoastră este o garanție absolută de autenticitate. Înțelegem că investiția într-o piesă de lux este o decizie semnificativă și credem că aceasta trebuie să fie întâmpinată cu o încredere neclintită. Această garanție este piatra de temelie a mărcii noastre și fundamentul experienței dvs. de cumpărături.
Pentru a asigura această garanție absolută, fiecare articol din colecția noastră trece printr-un proces riguros de verificare multifazică înainte de a vi se prezenta vreodată. Procesul nostru este minuțios, sistematic și executat de o echipă de experți interni cu ani de experiență pe piața de lux.

Angajamentul nostru începe la sursă. Achiziționăm colecția noastră direct de la celelalte mărci sau prin intermediul distribuitorilor lor oficiali autorizați și verificați. Acest lucru asigură un lanț de aprovizionare transparent și trasabil. Fiecare articol ajunge cu etichetele și ambalajul originale, exact așa cum a părăsit atelierul designerului.
Odată ce intră în posesia noastră, fiecare articol este supus unei inspecții practice de către specialiștii noștri. Sunt instruiți să identifice caracteristicile subtile, dar critice ale măiestriei autentice de lux. Examinarea lor acoperă toate detaliile, inclusiv:
Înainte ca orice articol să fie expediat din centrele noastre de îndeplinire, acesta este supus unui control final al calității pentru a se asigura că se află în stare impecabilă. Apoi, este pregătit cu grijă pentru expediere în ambalajul original al designerului, garantând că vă va ajunge în starea de perfecțiune pe care o așteptați.

Garantăm fără echivoc faptul că fiecare articol vândut pe AmeOro.com este 100% autentic.
Ne mizăm reputația pe această promisiune. Combinând un lanț de aprovizionare verificat cu un protocol intern riguros de autentificare, vă oferim liniște sufletească pentru a face cumpărături cu toată încrederea. Când alegeți AmeOro, nu achiziționați doar un produs de lux; investiți într-o operă de artă verificabilă și autentică.
Multumesc pentru abonare!
Acest e-mail a fost înregistrat!