




Add the VISO app embed block to this template so the try-on button can open.
Podpora vrácení
Promyšlený proces vrácení, který vás provází náš tým zákaznického servisu.
Premium doprava zpět — Využijte sledovanou přepravní službu; náš tým vás může potřebou provést dalším krokem.
14denní lhůta pro vrácení — Vratné položky mohou být vráceny v souladu s platnou politikou od data doručení.
Kontrola vrácení — Každý kousek je pečlivě vybrán pro svou kvalitu, tradici a nenápadný luxus.
Cena není důvodem; kvalita je vždy důvodem.
The Giorgio Brato backpack in pure lambskin is distinguished by a rounded silhouette with metropolitan charm, declined in a deep black shade. The structure is defined by a texture with a lived-in effect, which enhances the natural softness of the leather. The design features a main compartment and a front pocket, both closed by metal zippers whose tie rods are engraved with the brand’s logo. The adjustable shoulder straps are anchored to the base by means of solid rectangular metal rings fixed on leather inserts, ensuring resistance and mechanical precision. An essential accessory that combines everyday functionality and a material aesthetic with a strong character.
– Crumpled leather finish
– Main compartment with double zip closure
– Front zip pocket
– Metal zip pullers with engraved logo
– Leather top handle
– Adjustable leather shoulder straps
– Metal rings connecting to the base
– Inner lining
– Inside zip pocket
– Leather inner patch with embossed logo
Po odeslání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení s podrobnostmi o objednávce a unikátním číslem objednávky. Druhý e-mail s informacemi o sledování obdržíte, jakmile bude objednávka odeslána z našeho logistického centra.
Ano, s potěšením obsluhujeme globální klientelu a nabízíme dopravu do většiny zemí světa prostřednictvím našich prémiových přepravních partnerů, jako jsou DHL, FedEx a UPS.
Po zpracování, které trvá 24–48 hodin, jsou odhadované dodací lhůty obvykle 2–4 pracovní dny v rámci Evropské unie a 5–7 pracovních dnů pro všechny ostatní mezinárodní destinace. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách dopravy.
Z důvodu bezpečnosti a pro zajištění rychlé odeslání nejsme schopni změnit dodací adresu po potvrzení objednávky a její zpracování našimi logistickými partnery.
Pro zákazníky mimo Evropskou unii mějte na vědomí, že vaše objednávka může podléhat místním dovozovým poplatkům a daním, které jsou vybírány, jakmile zásilka dorazí do vaší země. Jako příjemce jste odpovědný za všechny celní a dovozové poplatky. AmeOro nemá nad tyto poplatky žádnou kontrolu a nemůže předvídat, jaké mohou být.
Někdy může dopravce označit zásilku za doručenou o několik hodin předtím, než fyzicky dorazí. Doporučujeme počkat 24 hodin a zkontrolovat u sousedů nebo u recepce vašeho objektu. Pokud vaše objednávka stále nedorazila, kontaktujte naši Zákaznickou podporu a my okamžitě zahájíme šetření u dopravce.
Nabízíme 14denní zásadu vracení zboží pro všechny zákazníky po celém světě, počínaje dnem, kdy obdržíte položku. Aby byla položka způsobilá, musí být vrácena v původním, nenošeném stavu se všemi štítky a obalem.
Oficiální způsob zahájení vrácení je přihlášením se do svého účtu na našich webových stránkách. Navštivte Vaši stránku s objednávkami, vyberte objednávku, kterou chcete vrátit, a postupujte podle pokynů k odeslání žádosti.
Aby bylo vrácení přijato, musíte použít prémiovou přepravní službu, jako je UPS, FedEx nebo DHL. Nemůžeme přijímat vrácení odeslané běžnou poštou. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách vracení a vrácení peněz.
I když neúčtujeme poplatky za opětovné zpracování, mějte na paměti, že klienti jsou odpovědní za náklady na vrácení přepravy. Poplatky za původní dopravu nejsou také vratné. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách vracení a vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši vrácenou zásilku, budeme vás informovat o stavu schválení. Pokud bude schváleno, vaše vrácení peněz bude automaticky zpracováno na původní platební metodu do 2 pracovních dnů.
Ve světě luxusu je důvěra nejcennějším aktivem. V AmeOro je naše nejsvětější slib vůči vám absolutní záruka originality. Chápeme, že investice do luxusního kusu je významné rozhodnutí a věříme, že musí být podpořeno neochvějnou jistotou. Tato záruka je kamenem úrazu naší značky a základem vaší nákupní zkušenosti.
Abychom zajistili tuto absolutní záruku, každý jediný kus v naší sbírce prochází před svou prezentací důkladným, vícefázovým procesem verifikace. Náš proces je pečlivý, systematický a provádí ho tým interních expertů s lety zkušeností na luxusním trhu.

Naše odhodlání začíná u zdroje. Naši sbírku získáváme přímo od značek samotných nebo prostřednictvím jejich oficiálně autorizovaných a ověřených distributorů. To zajišťuje transparentní a sledovatelný dodavatelský řetězec. Každý kus přichází s originálními štítky a obalením, přesně tak, jak opustil ateliér designéra.
Jakmile je kus v našem držení, podstupuje praktickou inspekci našimi specialisty. Jsou vycvičeni k identifikaci jemných, ale klíčových znaků autentického luxusního řemesla. Jejich prohlídka pokrývá každý detail, včetně:
Před odesláním jakéhokoli kusu z našich distribučních center prochází závěrečnou kontrolou kvality, aby byl v dokonalém stavu. Poté je pečlivě připraven k odeslání v originálním obalení designéra, což zaručuje, že k vám dorazí v stavu dokonalosti, který očekáváte.

Bezvýhradně zaručujeme, že každý kus prodávaný na AmeOro.com je 100% originální.
Stavíme na tuto slib svou reputaci. Kombinací ověřeného dodavatelského řetězce s důkladným interním protokolem autentizace vám poskytujeme klid duše k nákupu s absolutní jistotou. Když si vyberete AmeOro, nejen získáváte luxusní produkt; investujete do ověřeného, autentického umění.
Děkujeme za přihlášení k odběru!
Tento email byl zaregistrován!