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Chez AmeOro, nous accordons une importance primordiale à la relation avec nos clients. Que vous ayez une question concernant nos collections exclusives, que vous ayez besoin d'assistance pour une commande ou que vous souhaitiez nous faire part de vos commentaires, notre équipe dédiée au service client est à votre disposition pour vous offrir un accompagnement personnalisé, fluide et de classe mondiale.

Service Client

Pour toute demande générale, assistance relative aux commandes ou conseils en matière de style.

Nous contacter

• E-mail : info@ameoro.com
• Chat en direct : Disponible sur cette page
• Formulaire de contact : Veuillez faire défiler la page pour remplir le formulaire

Assistance téléphonique

• Service client: +44 7488 818 794

Notre équipe de service client communique en anglais.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par e-mail dans un délai d'une heure ouvrable.

Médias & Collaborations

Pour les demandes relatives à la presse, aux médias et aux partenariats commerciaux.

E-mail : press@ameoro.com

(Veuillez noter que cette adresse e-mail n'est pas destinée aux demandes d'assistance client.)

Heures d'ouverture du service client

Lundi - Vendredi : 9h00 – 17h00 (CET)

Fermé les week-ends et les jours fériés.

Siège social & Informations juridiques

La marque AmeOro est fièrement exploitée par la société européenne DataTip, s.r.o., une entité dûment enregistrée et transparente, respectant les normes de conduite commerciale les plus élevées.

Dénomination sociale : DataTip, s.r.o.
Siège social : Alžbetina 30, 04001 Košice, République slovaque (Union européenne)

Numéro d'identification de la société : 36869112
Numéro de TVA intracommunautaire : SK2023131594
Numéro EORI : SK2023131594

Registre du commerce : La société est inscrite au registre du commerce du tribunal municipal de Košice, Section : Sro, Dossier n° : 26071/V.

Vérifier nos références

Nous croyons en une transparence totale. Nos informations d'entreprise et fiscales sont vérifiables publiquement via les bases de données officielles de l'Union européenne.

• Vérifier l'enregistrement de notre société : Vous pouvez vérifier le statut officiel d'enregistrement de notre société via le Portail e-Justice européen pour les registres du commerce.
• Valider notre numéro de TVA : Notre numéro d'identification TVA peut être validé via le service officiel VIES de validation du numéro de TVA de la Commission européenne.
• Valider notre numéro EORI : Notre numéro EORI pour les douanes et le commerce peut être validé via le service officiel de validation du numéro EORI de la Commission européenne.

Notre réseau logistique mondial

Afin de garantir une livraison rapide et fiable de nos produits de luxe à nos clients dans le monde entier, AmeOro utilise un réseau stratégiquement positionné de centres de distribution à travers l'Europe et les États-Unis.

Nos principaux lieux d'expédition incluent :
L'Italie, l'Allemagne, la Suède, la Macédoine du Nord et les États-Unis.