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AmeOro est exploitée par une société immatriculée dans l'UE. Nos numéros d'immatriculation, de TVA et EORI sont publiés intégralement et peuvent être vérifiés dans le registre VIES de l'UE.

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Expédié depuis notre réseau de distribution européen

Nos pièces sont conservées dans 16 sites de distribution répartis dans 6 pays. Chaque commande est préparée et expédiée sous 24–48 heures les jours ouvrés, puis livrée par DHL, FedEx ou UPS avec un suivi complet.

Délai de livraison – Slovaquie : 2–4 jours ouvrés

Carte des sites de distribution AmeOro en Europe et aux États-Unis Milan Bergamo Como Piacenza Modena Florence Rome Pomezia Pescara Naples Stockholm Jönköping / Bankeryd Alicante Salzburg Brussels

Sites de distribution par pays

Italie

Milan, Bergamo, Como, Piacenza, Modena, Florence, Rome, Pomezia, Pescara, Naples

Suède

Stockholm, Jönköping / Bankeryd

Espagne

Alicante

Autriche

Salzburg

Belgique

Brussels

États-Unis

Florida

  • Expédition sous 24–48 heures
  • DHL, FedEx et UPS, avec suivi complet et assurance contre la perte

Le parcours de votre commande

  1. Contrôle d'authenticité

    Chaque pièce est contrôlée avant son départ

  2. Expédiée

    Sous 24–48 heures les jours ouvrés

  3. En transit

    DHL, FedEx ou UPS, avec suivi et assurance contre la perte

  4. Livrée

    En 2–4 jours ouvrés

  5. 14 jours pour décider

    Retournez les pièces non portées sous 14 jours

Les itinéraires sont indicatifs. Chaque pièce est expédiée depuis le site qui la détient.

Achetez en toute confiance

  • Paiement sécurisé

    Les paiements sont traités par le système de paiement chiffré de Shopify. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.

  • Protection des consommateurs dans l'UE

    Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours, et chaque pièce bénéficie de la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le droit européen de la consommation.

  • Livraison assurée

    Chaque colis est suivi et assuré contre la perte. Si un transporteur confirme la perte, nous réexpédions votre commande ou vous la remboursons.

Questions fréquentes de nos clients

Vos pièces sont-elles authentiques ?

Oui. Chaque pièce provient de la distribution autorisée, arrive avec ses étiquettes d'origine et est contrôlée avant expédition.

Lire notre Garantie d'authenticité
Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24–48 heures les jours ouvrés. La livraison prend ensuite 2–4 jours ouvrés dans l'UE, en Suisse et en Norvège, et 5–7 jours ouvrés dans le reste du monde. Chaque colis est suivi et assuré contre la perte, et vous recevez un lien de suivi dès l'expédition de votre commande.

Où livrez-vous et quel en est le coût ?

Nous livrons dans le monde entier, à l'exception de la Russie, de la Biélorussie et de l'Ukraine. Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement, avant que vous ne régliez. Hors de l'UE, les droits de douane et taxes d'importation sont à la charge du destinataire.

Lire la Politique d'expédition
Puis-je retourner une pièce ?

Oui, dans les 14 jours suivant sa réception. Les pièces doivent être non portées, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine. Lancez votre retour depuis votre compte ; l'envoi du retour est à organiser par vos soins avec UPS, FedEx ou DHL.

Lire la Politique de retour et de remboursement
Comment suivre ma commande ?

Utilisez le lien de suivi figurant dans l'e-mail de confirmation d'expédition, ou connectez-vous à votre compte pour voir toutes vos commandes et leur statut.

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