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Zažijte krásu nenápadného vkusu.
In der Welt des Luxus ist Vertrauen das höchste Gut. Bei AmeOro ist unser wichtigstes Versprechen an Sie die absolute Echtheitsgarantie. Wir verstehen, dass der Kauf eines Luxusartikels eine bedeutende Entscheidung ist und mit unerschütterlichem Vertrauen getroffen werden muss. Diese Garantie ist der Grundstein unserer Marke und die Basis Ihres Einkaufserlebnisses.
Um diese absolute Garantie zu gewährleisten, durchläuft jeder einzelne Artikel unserer Kollektion einen strengen, mehrstufigen Prüfprozess, bevor er Ihnen präsentiert wird. Unser Prozess ist sorgfältig, systematisch und wird von einem Team interner Experten mit langjähriger Erfahrung im Luxussegment durchgeführt.

Unser Engagement beginnt direkt beim Hersteller. Wir beziehen unsere Kollektion direkt von den Marken oder über deren autorisierte und geprüfte Vertriebspartner. So gewährleisten wir eine transparente und nachvollziehbare Lieferkette. Jeder Artikel kommt mit Originaletiketten und -verpackung, genau so, wie er das Haus des Designers verlassen hat.
Sobald ein Artikel in unseren Besitz gelangt, wird er von unseren Spezialisten einer sorgfältigen Prüfung unterzogen. Sie sind darin geschult, die subtilen, aber entscheidenden Merkmale echter Luxushandwerkskunst zu erkennen. Ihre Untersuchung umfasst jedes Detail, einschließlich:
Bevor ein Artikel unser Versandzentrum verlässt, wird er einer abschließenden Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass er sich in einwandfreiem Zustand befindet. Anschließend wird er sorgfältig in seiner Original-Designerverpackung für den Versand vorbereitet, sodass er Sie garantiert in dem von Ihnen erwarteten perfekten Zustand erreicht.

Wir garantieren uneingeschränkt, dass jeder auf AmeOro.com verkaufte Artikel zu 100 % authentisch ist.
Wir stehen mit unserem guten Namen für dieses Versprechen ein. Durch die Kombination einer geprüften Lieferkette mit einem strengen internen Authentifizierungsverfahren bieten wir Ihnen die Gewissheit, mit absolutem Vertrauen einkaufen zu können. Wenn Sie sich für AmeOro entscheiden, erwerben Sie nicht nur ein Luxusprodukt, sondern investieren in ein nachweislich authentisches Kunstwerk.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben,erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails und einer eindeutigen Bestellnummer. Sie erhalten eine zweite E-Mail mit Tracking-Informationen,sobald Ihre Bestellung unser Versandzentrum verlassen hat.
Ja,wir bedienen stolz eine globale Kundschaft und bieten Versand in die meisten Länder der Welt über unsere Premium-Kurierdienste wie DHL,FedEx und UPS an.
Nach einer Bearbeitungszeit von 24–48 Stunden betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten in der Regel 2–4 Werktage innerhalb der Europäischen Union und 5–7 Werktage für alle anderen internationalen Ziele. Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien für weitere Details.
Aus Sicherheitsgründen und um einen schnellen Versand zu gewährleisten,können wir die Lieferadresse nicht ändern,sobald eine Bestellung bestätigt wurde und von unseren Versandpartnern bearbeitet wird.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union beachten Sie bitte,dass Ihre Bestellung lokalen Zöllen und Einfuhrsteuern unterliegen kann,die erhoben werden,sobald die Sendung Ihr Land erreicht. Sie sind als Empfänger für alle Zoll- und Einfuhrgebühren verantwortlich. AmeOro hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann nicht vorhersagen,wie hoch sie sein werden.
Gelegentlich kann ein Kurier ein Paket als zugestellt markieren,einige Stunden bevor es tatsächlich ankommt. Wir empfehlen Ihnen,24 Stunden zu warten und bei Ihren Nachbarn oder der Rezeption Ihres Gebäudes nachzufragen. Wenn Ihre Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist,kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice,und wir werden sofort eine Untersuchung beim Kurier einleiten.
Wir bieten eine 14-tägige Rückgabebestimmung für alle Kunden weltweit,beginnend mit dem Tag,an dem Sie Ihren Artikel erhalten. Um berechtigt zu sein,muss der Artikel in seinem ursprünglichen,ungetragenen Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.
Der offizielle Weg,eine Rückgabe zu beginnen,besteht darin,sich in Ihrem Konto auf unserer Website anzumelden. Bitte besuchen Sie Ihre Bestellseite,wählen Sie die Bestellung aus,die Sie zurücksenden möchten,und befolgen Sie die Anweisungen,um Ihre Anfrage einzureichen.
Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird,müssen Sie einen Premium-Kurierdienst wie UPS,FedEx oder DHL verwenden. Wir können keine Rücksendungen akzeptieren,die über reguläre Postdienste versendet werden. Vollständige Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wir erheben keine Lagergebühren,aber bitte beachten Sie,dass die Kunden für die Kosten des Rückversands verantwortlich sind. Die ursprünglichen Versandgebühren sind ebenfalls nicht erstattungsfähig. Für vollständige Details besuchen Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und inspiziert haben,informieren wir Sie über den Genehmigungsstatus. Wenn genehmigt,wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsweise abgewickelt.
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