




Rückgabeschutz
Kaufen Sie mit Vertrauen – wir übernehmen die Rücksendung.
Kurier-Abholung vor Ort — Wir organisieren einen Kurier, der die Rücksendung direkt von Ihrer Lieferadresse abholt. Kein Postamt, kein Aufwand.
14-tägige Rückgabefrist — ab dem Lieferdatum. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir kümmern uns um alles.
Volle Rückerstattung garantiert — Senden Sie das Produkt im Originalzustand zurück und erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihr Zahlungsmittel.
Der Rückschutzz ist an der Kasse als Versandoption verfügbar. Wählen Sie jede Versandmethode mit „+ Rückschutzz“, um diesen Service zu aktivieren.
Der exquisite Fall feiner Seide kündigt eine neue Abendgeschichte an. Dieses Dolce & Gabbana Midikleid, gehalten in einem fesselnden Grünton, verkörpert den Reiz der italienischen Handwerkskunst. Seine gerüschten Details betonen den herzförmigen Ausschnitt und schaffen eine Silhouette, die sowohl zeitlos als auch unbestreitbar modern ist und müheloses Understatement für jeden besonderen Anlass verspricht.
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Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails und einer eindeutigen Bestellnummer. Sie erhalten eine zweite E-Mail mit den Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung unser Versandzentrum verlassen hat.
Ja, wir bedienen stolz eine globale Kundschaft und bieten Versand in die meisten Länder der Welt über unsere Premium-Kurierpartner wie DHL, FedEx und UPS an.
Nach einer Bearbeitungszeit von 24–48 Stunden betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten in der Regel 2–4 Werktage innerhalb der Europäischen Union und 5–7 Werktage für alle anderen internationalen Ziele. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Aus Sicherheitsgründen und um einen zügigen Versand zu gewährleisten, können wir die Lieferadresse nicht ändern, sobald eine Bestellung bestätigt und von unseren Versandpartnern bearbeitet wird.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung möglicherweise lokalen Zöllen und Einfuhrumsatzsteuern unterliegt, die erhoben werden, sobald die Sendung Ihr Land erreicht. Als Empfänger sind Sie für alle Zölle und Einfuhrgebühren verantwortlich. AmeOro hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann nicht vorhersagen, wie hoch sie ausfallen werden.
Gelegentlich kann ein Kurierdienst eine Sendung als zugestellt markieren, einige Stunden bevor sie tatsächlich ankommt. Wir empfehlen Ihnen, 24 Stunden zu warten und bei Ihren Nachbarn oder der Rezeption Ihres Gebäudes nachzufragen. Wenn Ihre Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, und wir werden umgehend eine Untersuchung mit dem Kurierdienst einleiten.
Wir bieten allen Kunden weltweit eine 14-tägige Rückgaberichtlinie, beginnend mit dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten. Um berechtigt zu sein, muss der Artikel in seiner ursprünglichen, ungetragenen Form mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.
Der offizielle Weg, um eine Rücksendung zu beginnen, besteht darin, in Ihrem Konto auf unserer Website anzumelden. Bitte besuchen Sie Ihre Bestellseite, wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten, und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Anfrage einzureichen.
Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen Sie einen Premium-Kurierdienst wie UPS, FedEx oder DHL verwenden. Wir können Rücksendungen, die über reguläre Postdienste versendet werden, nicht akzeptieren. Alle Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Obwohl wir keine Bearbeitungsgebühren erheben, beachten Sie bitte, dass die Kunden für die Kosten für den Rückversand verantwortlich sind. Die ursprünglichen Versandgebühren sind ebenfalls nicht erstattungsfähig. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und inspiziert haben, informieren wir Sie über den Genehmigungsstatus. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
In der Welt des Luxus ist Vertrauen das höchste Gut. Bei AmeOro ist unser wichtigstes Versprechen an Sie die absolute Echtheitsgarantie. Wir verstehen, dass der Kauf eines Luxusartikels eine bedeutende Entscheidung ist und mit unerschütterlichem Vertrauen getroffen werden muss. Diese Garantie ist der Grundstein unserer Marke und die Basis Ihres Einkaufserlebnisses.
Um diese absolute Garantie zu gewährleisten, durchläuft jeder einzelne Artikel unserer Kollektion einen strengen, mehrstufigen Prüfprozess, bevor er Ihnen präsentiert wird. Unser Prozess ist sorgfältig, systematisch und wird von einem Team interner Experten mit langjähriger Erfahrung im Luxussegment durchgeführt.

Unser Engagement beginnt direkt beim Hersteller. Wir beziehen unsere Kollektion direkt von den Marken oder über deren autorisierte und geprüfte Vertriebspartner. So gewährleisten wir eine transparente und nachvollziehbare Lieferkette. Jeder Artikel kommt mit Originaletiketten und -verpackung, genau so, wie er das Haus des Designers verlassen hat.
Sobald ein Artikel in unseren Besitz gelangt, wird er von unseren Spezialisten einer sorgfältigen Prüfung unterzogen. Sie sind darin geschult, die subtilen, aber entscheidenden Merkmale echter Luxushandwerkskunst zu erkennen. Ihre Untersuchung umfasst jedes Detail, einschließlich:
Bevor ein Artikel unser Versandzentrum verlässt, wird er einer abschließenden Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass er sich in einwandfreiem Zustand befindet. Anschließend wird er sorgfältig in seiner Original-Designerverpackung für den Versand vorbereitet, sodass er Sie garantiert in dem von Ihnen erwarteten perfekten Zustand erreicht.

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